近日，南京市档案馆移动端民生档案查询系统工单激增，查询内容多为馆藏民国户籍档案。有网友在网络上分享通过“我的南京”APP查询民国户籍档案全过程，高度评价南京市档案馆查档办理效率高、速度快。此文受到众多网友关注，“一石入水，涟漪微漾”，让南京馆查档利用服务“火出圈”。

近年来，南京市档案馆坚持以习近平总书记对档案工作重要指示批示精神为根本遵循，始终坚持发展为民、高效惠民工作目标，着力在档案服务利用功能拓展、流程优化、便捷高效上下功夫，更好地满足群众对档案查阅利用个性化、多元化、便捷化需求。

一是研发移动端民生档案查询系统。依托“我的南京”“苏服办”APP、“南京的我”微信小程序，嵌入“智慧档案”模块，先后上线涉外婚姻、调动、职称、招工、出生医学证明、民国户籍、企业退休职工人事档案7类高频利用的民生档案，群众利用人脸识别、身份验证等手段，即可实现自助查档，让档案利用从固定场所“面对面”向足不出户“键对键”、移动互联“随即查”转变，档案公共服务能力得到显著提升。

二是优化完善民生档案专题数据库。立足民生需求，努力优化馆藏现有专题数据库。不断加大民生档案接收力度，逐步建成涵盖16个专题约475万件民生档案专题数据库。把数字资源建设作为工作重点，着力在增加资源门类、丰富资源结构、夯实档案利用服务体系上下功夫，有效提升档案利用服务工作精细化、规范化、便捷化水平。

三是充分发挥全国档案查询利用服务平台、长三角民生档案跨区域查询平台、南京市民生档案共享平台等三个平台功能作用。深度融入江苏省档案馆“你查档、我帮办”利用服务提升行动，强化与各地国家综合档案馆间交流合作，简化查询出证流程，进一步提升“异地查档、跨馆利用”效能，扩大档案为民、便民、惠民社会影响力，不断擦亮“民呼我应、民呼我为”金名片。

自线上平台开通以来，累计受理工单近6000件，有效出证近2000件。下一步，市档案馆将积极推动市域民生档案查询利用服务“一网统管”“一网通办”，切实“让数据多跑路、让群众少跑腿”，高质量打造南京市民生档案移动端查询利用服务品牌，为全面推进中国式现代化南京新实践贡献档案力量。

作者：南京市档案馆 尹彦彬