为持续提升民生档案规范化管理水平与高效共享服务能力，常熟市档案馆以去年制定的《民生档案共享服务能力提升行动方案》为抓手，创新构建“线上+线下”双轨并行的全流程管理机制。该机制线上依托数字化平台实现档案信息实时追踪、动态管控，线下通过实地督导确保各环节标准落地。常熟市档案馆信息技术科全程深度参与，凭借专业的数字化技术能力与精细化服务，为档案移交工作提供全链条支撑。截至2025年7月，常熟市11个镇、街道的退役军人档案移交工作均按计划稳步推进，整体进展有序高效。

为确保档案进馆质量与标准统一，常熟市档案馆于3月组织召开专题培训会议，对各进馆单位档案员进行系统培训。培训内容涵盖退役军人档案的进馆范围界定、实体档案整理标准、数字化扫描规范等关键要点，特别强调档案实体与数字档案“双套制”管理要求，从源头上明确工作准则，为后续工作开展奠定基础。

4月起，常熟市档案馆信息技术科精准指导进馆单位推进档案数字化工作，对数字档案进馆前实施严格审核把关。审核中聚焦数字化环节易出现的问题，包括卷内电子材料排序错乱、日期标注错误、电子页码不规范及扫描漏页、错页、重复等，一经发现，立即要求档案员整改完善后重新提交；经复核通过，方可进行目录上传挂接。截至目前，已累计完成20余次修改，每一个环节均严格遵循《退役军人档案管理办法》规定，确保数字档案信息真实、完整、可用、安全。

当前，古里镇、支塘镇等10家进馆单位已高质量完成数字档案移交工作，剩余1家单位的档案整理与审核正按计划加速推进，预计8月底将实现全市11家单位退役军人档案的全面、规范进馆。

这一举措不仅系统健全了退役军人档案资源体系，实现了档案信息的集中化管理与规范化整合，更以完整准确的档案数据为支撑，为优抚政策精准落地、退役军人各项权益高效保障筑牢了坚实根基，从数据层面打通了服务链条，切实推动民生档案共享服务能力得到实质性提升。

作  者：常熟市档案馆  倪冬梅